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オフショア開発のメリットとリスクは何ですか？
オフショア開発の最大のメリットは、高い技術力を持ったエンジニアを低価格で雇用することが可能となり、開発コストの削減や利益の拡大が望めることです。
しかしながら、オフショア開発を導入しても、現地のオペレーション、インフラ、言葉や文化間の障壁、人材確保や育成などさまざまな課題が立ちふさがり、思うようにはコスト面でのメリットを出せず、むしろ負担が増すリスクもあります。
AMELAでは、では、それらのリスクを軽減することができる体制をご用意しております。

ベトナム人エンジニアの技術レベルはどうですか？
ベトナムではITを国家戦略として、ハノイ国家大学をはじめとする多くの大学でIT教育に力を入れています。
弊社では、ベトナム随一の技術系大学出身の技術者や、日本の大手IT企業やSIERでの業務経験が豊富な技術者を採用し、高品質な技術をお客様へご提供する努力を続けております。

ベトナムでのオフショア開発は、他国のオフショア先とどういった違いがありますか？
日本人と価値観が近く親日的であることがあります。また、ベトナム人は真面目でがんばり屋な性格なので、指示に忠実に、真面目にコツコツ開発するのが得意です。
そのため、多少無理なオーダーなどにも対応でき、ともに業務をするうえでマネジメントがしやすいので、効率的に仕事ができることも強みだと考えています。

ラボ契約プラン知りたい
BRSE（ブリッジSE）がお客様との間に入り、オフショアチームとコミュニケーションを行います。
ラボ型開発は、お客様専属のチーム＝ラボを作成することにより、ノウハウを蓄積しながらの開発が可能です。 緊急時には日本拠点メンバーのサポートもございます。
お客様に合ったプランをご提案しますので、ぜひお問い合わせください。

ベトナムでは離職率が高いと聞きますが、プロジェクトの途中で人が辞めてしまうリスクはありますか？
会社として何か対策はしていますか？
弊社では、メンバーの退職率を下げるためにさまざまな施策を行っています。
例えば、プロジェクトごとにチームビルディングや1ON1を行うなど活発なコミュニケーション機会を設け、社員旅行、表彰制度や日本語教育、各種勉強会などの環境整備に力を入れています。

さらにテト（大型の旧正月休暇）やスポーツ活動期間などを中心にさまざまなイベントを行い、社員の満足度の向上を図っています。
仮に諸事情で辞めるメンバーが発生した場合でも、後任のメンバーをアサインし、引き継ぎを行えたタイミングで後任にプロジェクトを任せることが可能です。

何らかのトラブル発生した場合はどのような対応がなされますか？
日本法人の日本人PMとベトナム現地のブリッジSEが常に連携を取っておりますので、指示や対応が通常のオフショアよりスピーディーに行えます。
お客様側の担当者様は、常に日本人PMに相談できる環境があるため、エラーが起きた際にもすぐに対応が可能です。

業務上で言葉の問題はないのでしょうか？
弊社のブリッジSEは、日本に留学・就職経験または日系企業での経験が豊富なエンジニアを中心に採用を行っており、日本語能力試験3級以上の取得が基本条件
となっております。
同時に、社内では全社員を対象に日本語研修を積極的に行い、お客様に安心して開発をお任せいただけるような土壌づくりを日々行っています。